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排队取票机

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立式排队主机(RJ-Q24)

品牌:如江科技
产品特点:
双频跳频,稳定可靠;设置简便,功能强大;模块结构,扩展便捷;后台管理,实时监控;造型美观大方,符合人体工学;无线通讯,无需布线,即插即用,安装简便,省工省时,多点跳频工作方式,超强抗干扰能力。
外壳材质
豪华立式全金属外壳,表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理(内嵌二代身份证读卡器,磁卡刷卡器,接 触式、非接触式IC卡读卡器,扫描仪等其它设备
机身颜色:
银灰色(其它颜色可订制)

 

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  • 产品介绍
  • 规格参数
  • 系统方案
  • 售后保障

       如江排队机系统构成包括:排队发号主机、多功能叫号器、窗口显示屏(窗口屏、综合显示屏、多窗口统屏、LCD广告显示屏等)、语音系统、评价器和排队评价后台管理软件
系统:有线网络连接及全无线连接,无线通讯连接插上电源即可即用,搭积木式的结构,拓展便捷,双频跳频,稳定可靠系统优化了排队机基础功能,同时构建了客户分层服务管理体系,运用了内嵌的刷卡识别系统和第二代身份证识别系统,能及时优质客户,提供一对一服务
如江排队机评价后台管理软件,能轻松掌握各网点排队数据情况,设备运营状况,实现联网后台数据统计和分析功能,为网点管理提供有效的数据依据
如江排队系统,设置灵活,与使用单位的业务流程相吻合。在全功能叫号器上可设置本窗口办理一个多个业务,并对各业务设置优先级别,可达多级
 

 

系统功能:
1、多任务多队列功能,多级菜单功能
2、多语种呼叫功能,背景音乐播放功能
3、具有顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、转移、插叫呼叫功能
4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能
5、自由编辑显示屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能
6、限时限量发号功能,暂停/恢复发号功能
7、缺纸报警功能,掉电保护功能
    
 
拓展功能:
1、服务质量评价功能
2、贵宾身份识别功能,贵宾到达通知功能
3、现场预约功能、签到预约功能
4、网上预约功能、网上预约挂号等
5、微信预约取票、预约填单功能
6、柜员传呼大堂经理功能
7、远程联网统一管理、控制管理、实时监控、统计分析功能
8、外接大屏幕系统功能(大屏幕电视机、大屏幕投影、大屏幕LED屏、电视墙、多媒体播放系统等)
9、支持用户各种需求定制软件开发

 

取号一体机内部安装有PC主机,用户可以根据实际需要进行选型配置,一般采用工控级别主机配置,稳定可靠和低功耗。
如江排队叫号机分为有线和无线两种,多台叫号机可以实现联机取号,票号不会重复。叫号机里面安装有功放和喇叭,可满足300平方范围内的声音需求。

 

 

 
全无线连接    双频跳频技术
即插即用,安装简便
发号主机、显示屏、叫号器等所有的部件
都只有一根电源线,均通过无线连接进行通
信,插上电源即可使用。
双频跳频,稳定可靠
采用最新的双频跳频技术,稳定性好,可靠性
高,抗干扰能力强。
设置简便,功能强大
可自定义和修改业务种类和名称,以及号票内容,优先级设置功能,
独有的优质客户发现功能,是真正的“傻瓜”式的排队机。      
模块结构,扩展便捷
采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展调整都极其便捷。
后台管理,实时监控
配上后台管理无线收发器和相应的软件,管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能,可定时生成各级数据统计报表等。
 
 
有线、无线优缺点:
有线——不便于施工,需要提前布线;不拘于距离限制,信号稳定。
无线——无需提前布线,操作简单,使用简单方便,即插即用;信号发射有距离限制,容易受干扰。

 

 

  • 显示屏参数
  1. 显示屏尺寸:17寸
  2. 分辨率:1028x1024
  3. 显示模式:TN,常白显示,透射式
  4. 表面处理:雾面,Hard coating(3H)
  5. 面板亮度:300cd/ m2
  6. 对比度:1000:1
  7. 显示颜色:16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE1931 72%
  8. 响应时间:1.2~3.8ms
  9. 可视角度:85/85/75/85(左/右/上/下)
  10. 扫描频率:60Hz
  11. 信号接口:LVDS(2ch,8-bit),30pins
  12. 面板电压:5.0V(Typ.)

 

  • 触摸屏参数
  1. 外框材质:铝合金
  2. 外观颜色:黑色
  3. 玻璃:内置3mm钢化玻璃
  4. 插值分辨率:4096×4096
  5. 响应速度:≤15ms
  6. 触摸精度:90%以上的触摸区域为±2mm
  7. 输入方式:手指、触摸笔等不透光物体
  8. 输出形式:坐标输出
  9. 理论点击次数:无限次
  10. 最小触摸物体:5mm
  11. 接口类型:USB

 

  • 打印机参数
  1. 打印机: EPSON 532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
  2. 打印方法:行式热敏打印
  3. 打印纸宽:80mm
  4. 打印密度:8点/mm
  5. 打印速度:最高150mm/秒
  6. 切刀寿命:50万次
  7. 打印字符:ANK字符集(12×24点)1.25(宽)×3.00(高)mm
  8. 国标汉字:24×24点,3.00(宽)×3.00(高)mm
  9. 电源输入:24V,3A
  10. 接口形式:串/并口/USB口
  11. 通讯接口类型:并口
  12. 电源电压:AC220V±10%

 

  • 主机参数
  1. 平均寿命:>10万小时  
  2. 点击寿命:>5000万次
  3. 功耗:200W~450W/小时
  4. 电源:AC220V±10% 50Hz
  5. 主板:D525工控主板
  6. CPU:双核1.8G处理器
  7. 内存:DDR32G
  8. 硬盘:2.5"16GB电子硬盘
  9. PC电源:ATX PC电源
  10. USB接口: 8*USB 2.0接口
  11. 控制面板:电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 
  12. 网络接口:即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接
  13. 扬声器:高品质双声道场声器位于机柜中

 

  • 预留及扩展功能
  1. 刷卡器:嵌入式磁条卡刷卡器;接触式(非接触式)刷卡器
  2. 读卡器:二代身份证识别读卡器 IC/ID读卡器
 

售后保障:
广州如江智能科有限公司是一家从事排队叫号机、填单机及自助终端设备的开发、生产、销售及相关服务的专业公司,拥有十余名工程师组成的专业客服队伍,均具有大专以上学历。在如江科技公司,服务承诺非常简单明了。我们只有一个基本的标准:客户的满意。我们可以更好的理解和预测您的服务要求,无论是通过电话、传真、E-MAIL、微信提供的技术支持,都代表了我们的努力方向,即为客户带来最大的满意度。
 
 
 
 

 

 
 
1、服务条款
如江科技对所售产品一律实行三包:一周内包退,一个月包换,三年保修,终身维护。(定制产品除外)现场售后由代理商或经销商进行维护,我公司提供技术支持。保修期之外,机器发生故障修复后,同类故障免费保修半年(由人为造成的故障除外)。
 
 
下列情况将实施有偿维修:
a) 超过三包有效期:由人为原因造成的产品损坏;
b) 因不可抗力造成的产品损坏:
c) 使用非如江科技制造的相关配件而造成的产品损坏
 

 


 
2、服务效率
 
响应时间:收到代理商或经销商所要维修器件48小时内维修好并返回。
 

 


 
3、实施方案
a) 公司设有维修备件库,以保证用户维修之用。
b) 公司建立一套完善的客户档案,档案资料包括:用户数量及所在地、具体通讯资料、用户所使用的机型和购买日期等内容。
 

 


 
4、技术方案
a) 为用户免费提供各类技术问题的咨询;
b) 为用户免费提供各类常见问题的解答。
 

 


 
5、服务方式
a) 提供全年服务热线电话(周一至周六):020-82000385
b) 投诉电话服务:020-82000385;
c) 用微信、EMAIL或外部网页的方式回答用户有关技术问题,电子邮箱:rujiang@163.com,
    网址:www.gzrujiang.com
d) 将公司的联系电话、联系人、地址提供给客户;
e) 特殊情况由双方协商解决
 

 


 
6、培训
a) 应客户要求,公司免费提供产品培训服务;
b) 公司负责做好技术培训,并免费提供技术资料;
c) 培训地点、时间、方式由双方另行商定。