广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司（简称如江科技）是一家专注于液晶评价器研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有：如江液晶评价器定制、如江液晶评价器厂家供应、如江排队液晶评价器方案解决、银行液晶评价器厂家直销、政务服务中心液晶评价器方案研发、餐厅液晶评价器等等。如江科技品牌已行销全国各地。欢迎采购咨询！

如江科技评价器服务系统设计

如江科技“I系列顾客服务评价系统”前台终端子系统实现了通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等功能模块。I系列顾客服务终端能够有效提高服务质量和服务效率，既可以自成体系，又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合，从而实现内容的数字化，定制评价器管理系统，管理的网络化与一体化。

功能设计

1、工作人员信息展示

2、评价按钮、评价内容自定义

3、多种主题界面可选

4、不满意评价自动预警

5、多媒体信息发布

6、查询机功能

7、语音播报

8、时间、天气等生活提示信息显示

9．【暂停服务】提示

10、叫号信息显示

11、语音报价器功能

12、屏幕同步显示（工作人员电脑屏幕投射）功能

13、其他定制开发

如江科技客户服务评价器系统设计理念：

“I系列顾客服务评价系统”的核心在于“评价”二字，我公司多年的评价器研发经验，为新技术积累了丰富稳定的评价数据分析汇总算法，直观且准确的呈现针对员工、窗口、大厅、机构等多种方式的满意率图表数据。与此同时，我们以基本的评价功能为基点，发散研发出各种扩展功能，从而赋予“多媒体”更深刻的意义。

广州如江智能科技有限公司自主研制、开发有线及全无线排队叫号机系统，采用模块化结构设计，每个部件之间均可通过无线连接，即插即用，实现产品安装的极简化与智能化，是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。公司秉承服务客户的宗旨，能够根据客户的个性化需求实现私人定制，其中，“X86系统、Android系统构架的排队叫号系统”“如江自助多媒体评价系统”、“多媒体信息发布系统”、“人脸识别020广告展示系统”、“多媒体医疗导诊系统”等产品，以好的产品质量、优质的服务质量，倍受广大行业中间商、集成商及直接用户的青昧。

评价器的功能特点

评价器发展到今天，已有不短的时间。各个厂家根据评价器终端使用者不同，研发出了不同的型号。多媒体评价管理系统已突破传统评价器只具有评价功能的作用，而慢慢向多维化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传（图片、文字、图文形式、音视频形式等）、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。

1.美观的背光液晶显示屏，多种颜色选择，评价器管理系统，4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示，支持灰度调节，显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号），播放（显示）一些宣传语或者人性化信息，评价器管理系统生产家，如单位标语、新业务宣传语等；支持多种播放（显示）方式，有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式；所有显示内容均可以在线实时更改。

2.接受顾客综合评价和意见性评价，江苏评价器管理系统，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。也可根据客户要求，改成三键：满意、一般、不满意等。

3.防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：1、时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受第一次评价的结果，此时间可根据需要自行设置；2、一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受第一次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用，多媒体评价管理系统可以设置自动和手动评价两种评价方式，真正做到一笔业务一评价。说明：自动评价：是在顾客办理完业务，服务人员呼叫下一位顾客前系统自动请求顾客进行评价，完成后系统自动再呼叫下一位顾客，可以有效防止漏评；手动评价：在顾客办理完业务时服务人员执行请求顾客进行评价的操作，完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。