广州如江智能科技有限公司

如江科技全新研发推出“智慧大厅信息管理平台”主要针对各个行业服务窗口相关人员的工作态度、工作效率等方面进行监督和检查，同时预防发生严重的服务性纠纷及收集相关影音记录。

本系统核心在于“评价”二字，我公司多年的评价器研发经验，为新技术积累了丰富稳定的评价数据分析汇总算法，税收服务评价器应用，直观且准确的呈现针对员工、窗口、大厅、机构等多种方式的满意率图表数据。与此同时，以基本的评价功能为基点，发散研发出各种扩展功能，从而赋予“多媒体”更深刻的意义。

本系统数据传输采用分散收集、集中处理的模式，各收费处终端服务窗口实现服务评价的信息采集，数据通过内部专网（或云服务器）发送至总服务器端，并对数据统一管理生成能够提供领导辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计服务评价数据报表，政务中心评价器应用，各级后台通过权限访问对内部信息进行更新、修改。

“智慧大厅信息管理平台”由两个子系统组成，分别是“后台管理子系统”和“前台终端子系统”。终端系统安装在服务员工办公电脑，所有与顾客交互的功能都由该子系统来实现；后台系统安装在公司服务器上，之所以称为管理子系统，是因为本系统所有与管理者交互的功能都在该子系统中实现。

“终端系统”和“管理系统”通过网络联动。举例而言，只要后台服务器和评价器同属一个局域网或能够互相进行网络通信，那么就既可以在“管理系统”中变更评价器的媒体播放列表，无线评价器应用，又可以将“终端系统”收集的评价数据和监控文件上传至服务器进行维护。

本系统既可以使用单一的组网方式，也可以混合使用多种组网方式，以满足用户复杂网络环境需求。典型的组网方式有通过I系列窗口智能终端自带的WiFi通讯模块直接接入到用户的网络环境中，或通过I系列窗口智能终端自带的USB OTG接口连接PC再接入到用户的网络环境中，还可通过RJ45连接。

网络拓扑如下图所示：（更多方案详情欢迎广大用户咨询！）

广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及服务于一体的排队叫号系统厂家。产品主要有：医院排队叫号系统、餐饮排队机制造商、排队机呼叫器批发、银行排队机系统研发、无线智能排队机定制等。公司拥有一批优良的生产管理人才和技术研发团队，我们坚持“只有专注才能专业”的公司理念，江苏评价器应用，结合行业及社会发展的趋势，从传统的管理。销售及服务制度中走出来，用行业新兴的思维方式来运营企业，结合市场实际情况，用科学的系统来 领导公司。我们深信过硬产品的质量是我们企业生存，发展，壮大的必备要求。

客户满意度评价器功能参数：

评价系统的核心功能：

◆可使顾客欣然留下宝贵的服务评价。

◆可为服务质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。

◆可增强每位柜员提高服务质量的意识。

◆评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展精准的营销推送服务。