广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司自主研制、开发有线及全无线排队叫号机系统，采用模块化结构设计，每个部件之间均可通过无线连接，即插即用，客户评价器报价，实现产品安装的极简化与智能化，是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。公司秉承服务客户的宗旨，能够根据客户的个性化需求实现私人定制，其中，“X86系统、Android系统构架的排队叫号系统”“如江自助多媒体评价系统”、“多媒体信息发布系统”、“人脸识别020广告展示系统”、“多媒体医院导诊系统”等产品，以好的产品质量、优质的服务质量，深圳客户评价器，倍受广大行业中间商、集成商及直接用户的青昧。

如江科技“I系列顾客服务评价系统”软件

“I系列顾客服务评价系统”前台终端子系统实现了通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等功能模块。I系列顾客服务终端能够有效提高服务质量和服务效率，既可以自成体系，又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合，从而实现内容的数字化，管理的网络化与一体化。

什么是评价器

在我国，为了改善自身的服务质量、树立良好的社会形象，有些单位制定了详细的规章制度，有些单位还专门成立了相应的机构或部门，以对相关服务人员的工作态度、工作效率等等进行监督和检查，但这也不能解决问题。在这种背景下，灵科客户评价系统应运而生。灵科客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动统计分析，从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。

近年来，随着多媒体评价管理系统技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注，而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商、等企业和政务部门服务质量的重要场所。

多媒体评价管理系统的核心功能：

1、可增强每位柜员提高服务质量的意识。

2、可使顾客欣然留下宝贵的服务评价。

3、可为服务质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。

4、评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展精准的营销推送服务。

广州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶评价器直销、10寸液晶评价器厂家直销、14寸液晶评价器多系统方案解决、16寸液晶评价器客户满意度评价等、19寸液晶评价器大尺寸定制等产品。如江科技秉承“科技让窗口更便利”的先进理念，创造了一个个经典产品和解决方案。“务实、创新、共赢”，如江科技愿与您一道共创美好的明天。

评价器系统功能

1、工作人员信息展示

可灵活显示工作人员照片、工号、姓名、职务、星级、所属部门等信息；管理人员可以通过管理后台勾选显示哪些工作人员信息到多媒体评价交互终端上；员工成功登陆后，满意度客户评价器，多媒体评价交互终端显示工作人员信息，评价到人；

2、评价按钮、评价内容自定义

一般情况下使用的按钮有【非常满意】、【基本满意】、【态度不好】、【时间太长】、【效率不高】、【有待改进】等，系统提供工具可对评价按钮形状、数量、内容进行更改等自定义操作；

3、多种主题界面可选

系统支持“win8风格”、“工牌风格”、“全屏广告风格”等多种主题界面，客户评价器厂家，满足不同单位不同展示需求；

4、不满意评价自动预警

可以通过评价交互系统管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过预警软件弹出不满意提醒信息或通过信息发送预警提示信息到相应的管理人员手机上；

5、多媒体信息发布

管理人员可以通过评价交互系统管理软件发布图片、视频、滚动字幕、资讯文章等信息；并能在后台设置排版版面；

6、查询机功能

如江科技多媒体评价交互系统终端可以实现多种查询功能，查询各类办事指南，政策法规等。

7、语音播报

允许第三方应用通过接口驱动评价器设备发出的语音提示，播报的语音可以是任意的文字内容；默认提供中文普通话男女声；

8、时间、天气等生活提示信息显示

在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置评价器界面选定区域显示时间、天气等信息；

9．【暂停服务】提示

在窗口或柜台暂停服务时可以显示暂停服务提示消息，支持暂停服务期间播放视频或轮播图片；

10、叫号信息显示

与排队叫号系统匹配使用时，评价交互终端界面上可以显示当前办事人员相关信息，如：排队序号、办理的业务名称等；

11、语音报价器功能

在收费窗口可以充当报价器，可显示员工照片、工号、姓名、职务信息，还可显示所购产品信息、应付款金额、收款金额、找零金额等，显示画面大而且清晰；

12、屏幕同步显示（工作人员电脑屏幕投射）功能

可以将工作人员电脑的屏幕界面投射到评价器上；实现办事过程界面展示等功能。该功能要求网点窗口配备电脑，电脑能安装交互评价系统客户端软件。

13、其他定制开发

多媒体评价交互系统为本公司独立开发，有能力根据客户的需求进行开发定制，以便为客户提供更完美的解决方案。