广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、售后服务为一体的高新技术企业。从2015年开始公司主要投身于:医院多媒体分诊导视系统、多媒体服务评价交互系统、智能排队叫号管理系统、多媒体触摸查询系统等产品的开发。主营产品有:17寸迷你型排队取号机供应、32寸液晶广告机促销、安卓系统货运场排队软件研发、微信预约驾校管理系统方案解决、拼接屏方案等产品。并广泛应用于医疗、金融、通讯、政务中心部门、货运场、车管所等多个领域。详情欢迎广大行业用户采购咨询!
安装环境
客户端硬件环境(PC型):
PENTIUM II 300
128MB内存
显卡SVGA 支持800*600 16位色
操作系统:Windows 98、Windows 2000、Windows NT4.0 Server Pack 6 或更高版本、Windows XP Professional (推荐使用Windows xp)
客户端硬件环境(其他设备):串口服务器
服务器端硬件环境
处理器(CPU): Pentium 2.8GHz或更高
光区:CD-ROM驱动器(非必须)
内存:(RAM):1G内存或更高
硬盘:至少500M磁盘空间
网卡:10/100MB自适应网卡
显卡SVGA 支持800*600 16位色
WINDOWS 2000 操作系统+IE 5.0以上
确保系统的80端口、8000端口、3306端口不被其他程序占用(例如:IIS 等其他web服务器程序)。如果占用,请停止该服务,并更换其他端口。因为本系统中的 tomcat服务要使用到80端口。MySql服务要使用到3306端口,评价客户端Appries要使用到8000端口
评价器帮您解忧
窗口评价器按键分为“非常满意”、“满意”、不满意包括'态度不好'、'业务不熟'、,顾客一次评价,即可获 得不满意的具体原因。采用长寿命大按键,按钮按键次数100万次以上,质量稳定,方便顾客使用。6键点评设计,可满足每个网点的个性化要求。
如江科技是一家专注于评价器研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有:如江10寸液晶评价器定制、如江7寸液晶评价器厂家供应、如江14寸液晶评价器系统方案解决、评价器系统厂家直销、政务服务中心多尺寸定制评价器研发等等。欢迎广大用户咨询!
服务评价模块,每个顾客都可以对自己本次接受的服务进行评价。如江科技新款I系列终端由我司旧式多媒体评价器衍生而来,继承了老版本稳定评价系统的功能及优势。本模块向客户展现生动的邀评界面及坐席员工信息,准确的收集评价结果,并由后台统一管理。您只需登陆后台服务器,便可一目了然所有员工的工作业绩和服务水平,方便您及时优化和管理您的团队。同时,I系列终端支持自定义评价按键图标和文字内容及颜色大小,使您的I系列变得更加个性,与众不同。
服务评价器的使用,畅通了服务评价渠道,实现了对工作人员服务质量的实时监督,同时强化了窗口工作人员的服务意识。据悉,评价结果将与职工绩效考核挂钩,作为年终评优选优的依据,这有力地鞭策窗口工作人员时刻以饱满的热情投入工作之中,时时为客户提供优质的服务。