广州如江智能科技有限公司

如江科技针对现代消费者们往往对面对面服务有着很高的心理预期，因此银行利用排队机系统提高他们的服务水平。对普通客户与VIP客户进行差异的服务，系统配合银行内部客户的资源，支持银行对客户进行身份识别，提高客户对银行服务的满意度，增强银行的竞争力，体现了“客户至上，服务无限”的理念。

银行运用排队机的优势

对客户

从长时间拥挤紧张的站立式排队中摆脱出来，轻松地坐下来休息，排队叫号机报价，悠闲地等候，听到语音及屏幕提示后单独前往窗口办理业务，使客户保持轻松和舒畅的心情，真正的享受“一对一”服务。

对管理人员

能够及时了解窗口的工作状态、客户排队的动态信息；优化服务窗口、正常办理窗口及人员配置；提供大量统计数据，进行量化考核；了解工作人员的工作能力、管理的情况、工作效率和工作责任心，调动其积极性、提高工作效率，有加大的报警功能，以帮助管理人员预测紧急事件的发生。

对柜面工作人员

面对秩序井然的服务环境，不受客户争先恐后的气氛影响工作情绪，心情愉快的投入工作，提高了工作效率。

对银行机构

提升了服务形象

回顾以往，我们无论何时去到银行办理业务时，映入眼帘的都是长长的队伍，无线排队叫号机价格，顿时心情也会一落千丈。这种情况在以前几乎哪个银行都会遇到，给客户的归属感带来了一定的影响，同样也是对工作人员的态度评价。而银行排队机的出现则让这种漫长的站队化解于无形之中。

智能银行排队应用

智能银行排队机是如江科技用于方便服务金融行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在银行营业大厅里办理金融业务过多，排队叫号机品牌，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

当你到了某个银行的营业网点，走到银行排队机前，在触摸窗口显示屏选择你要办理的业务。如图所示，用手轻轻触屏业务按钮。或是用ID、IC卡、磁卡等在排队机右侧，排队机可以根据顾客所刷的卡的种类来进行业务识别，进而将业务分流到不同的窗口，减少不必要的等待时间。

当你点击业务按钮，此刻排队机就会吐出一张号码纸。而银行排队系统会自动录入排队情况，你只需静静等待，叫号机，银行工作人员会根据取号的先后顺序为客户办理相关业务。操作非常简单。

轮到你办理业务的时刻，柜台上方的LED显示屏出现你的号码，并且有语音提示，当你到达窗口，银行业务员就会为您办理业务了。

如江科技银行排队机优势：

如江科技银行排队机厂家供应全无线排队系统，安装简单便捷。采用新额双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，再无干扰烦恼。独特的优先设置功能，可灵活安排各种窗口业务，高效。更可联网远程管理，实时监控各个网点的排队情况，并进行数据统计。是银行窗口终端的不二之选。