广州如江智能科技有限公司

   我们在银行或者其他营业厅的时候，经常会看到排队机叫号系统，这一系统的应用大大地减少了员工的工作量，如江科技将为大家详细介绍排队机叫号系统的工作原理与主要构件。

排队机叫号系统的工作原理

     排队机叫号系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，叫号机公司，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

     排队机叫号系统的主要构件

     1、取号机

     取号机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计，根据用户业务种类和服务窗口的变化，我公司将免费进行软件的升级，比如增加窗口，增加排队种类等。

     2、柜员窗口显示屏

     可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏，我们向客户推荐点阵显示屏。点阵显示屏是目前比较先进的图文显示方式，稳定、无闪烁感，可以随意更改显示内容，在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃，做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计，如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。

     3、柜员操作键盘(呼叫器)

    每个窗口配置一台，银行叫号机品牌，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器，如果与评价器连接，叫号机，可实现与顾客对讲。

    ４、通讯控制连接器

    为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接，特设计了通讯控制连接器，主要提供各种连线接口。可以独立使用，不受地域限制，体积小，方便安装，可选装无线模块，实现与取号机无线连接。

如江科技是一家集研发、销售、方案设计为一体的高新技术企业。我们致力于为客户提供无线（有线）排队叫号机厂家直销、触摸查询机供应商、银行智能触控一体机、电容触控一体机、学校教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统，餐厅自助查询终端打单机、客户满意度评价器、工业液晶屏制作、触摸查询系统软件等自助服务终端设备产品。帮客户解决传统工程方案，为客户带来高效，智能的效果。

如江科技网点多媒体服务评价交互系统是目前先进的服务网点窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，采用灵敏度极高的电容触摸屏，可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集，可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等，叫号机的报价，能够解决服务网点窗口存在的一系列问题，达到更高的服务水准。

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