广州如江智能科技有限公司

   我们在银行或者其他营业厅的时候，经常会看到排队机叫号系统，这一系统的应用大大地减少了员工的工作量，如江科技将为大家详细介绍排队机叫号系统的工作原理与主要构件。

排队机叫号系统的工作原理

     排队机叫号系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

     排队机叫号系统的主要构件

     1、取号机

     取号机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计，根据用户业务种类和服务窗口的变化，自动叫号机价格，我公司将免费进行软件的升级，比如增加窗口，叫号机厂，增加排队种类等。

     2、柜员窗口显示屏

     可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏，我们向客户推荐点阵显示屏。点阵显示屏是目前比较先进的图文显示方式，稳定、无闪烁感，叫号机品牌，可以随意更改显示内容，在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃，做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计，如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。

     3、柜员操作键盘(呼叫器)

    每个窗口配置一台，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器，如果与评价器连接，可实现与顾客对讲。

    ４、通讯控制连接器

    为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接，特设计了通讯控制连接器，主要提供各种连线接口。可以独立使用，不受地域限制，叫号机，体积小，方便安装，可选装无线模块，实现与取号机无线连接。

广州如江智能科技有限公司智能无线排队叫号机配件配套使用设计是针对目前国内外各行业使用环境情况，吸取和总结过去同行业有线和无线排队产品配套使用便捷，全新开发的自助式全无线排队产品配件系列。我们提供银行排队机定制、银行无线排队叫号机配件批发、银行无线排队叫号机系统配件方案定制、银行无线排队叫号机整套营业厅方案设计、银行无线排队叫号机及配件厂家直销等服务。欢迎广大客户订购咨询！

功能说明：

●系统可支持100种业务以上

●系统支持十台以上联机统一发号

●系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立

●发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换

●各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换

●各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减

●各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版

●各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定

●操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改

●语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改

●显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改

●顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、现金业务设501-9999号内

●工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级

●号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置

●系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择

●系统支持在值班经理处增设软件，处理各种特殊状况

●系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息

●系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控

●系统可根据需要配置客户评价器及排队信息提示功能