广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、售后服务为一体的高新技术企业。从2015年开始公司主要投身于：医院多媒体分诊导视系统、多媒体服务评价交互系统、智能排队叫号管理系统、多媒体触摸查询系统等产品的开发。主营产品有：17寸迷你型排队取号机供应、32寸液晶广告机促销、安卓系统货运场排队软件研发、微信预约驾校管理系统方案解决、拼接屏方案等产品。并广泛应用于医疗、金融、通讯、政务中心部门、货运场、车管所等多个领域。详情欢迎广大行业用户采购咨询！

安装环境

客户端硬件环境（PC型）：

PENTIUM II 300

128MB内存

显卡SVGA 支持800*600  16位色

操作系统：Windows 98、Windows 2000、Windows NT4.0 Server Pack 6 或更高版本、Windows XP Professional (推荐使用Windows xp)

客户端硬件环境（其他设备）：串口服务器

 服务器端硬件环境

处理器（CPU）： Pentium 2.8GHz或更高

光区：CD-ROM驱动器（非必须）

内存：（RAM）：1G内存或更高

硬盘：至少500M磁盘空间

网卡：10/100MB自适应网卡

显卡SVGA 支持800*600  16位色

WINDOWS 2000 操作系统+IE 5.0以上

确保系统的80端口、8000端口、3306端口不被其他程序占用（例如：IIS 等其他web服务器程序）。如果占用，请停止该服务，并更换其他端口。因为本系统中的 tomcat服务要使用到80端口。MySql服务要使用到3306端口，评价客户端Appries要使用到8000端口

评价器帮您解忧

窗口评价器按键分为“非常满意”、“满意”、不满意包括'态度不好'、'业务不熟'、，顾客一次评价，评价器，即可获 得不满意的具体原因。采用长寿命大按键，按钮按键次数100万次以上，质量稳定，方便顾客使用。6键点评设计，可满足每个网点的个性化要求。

广州如江智能科技有限公司自主研制、开发有线及全无线排队叫号机系统，采用模块化结构设计，服务满意度评价器，每个部件之间均可通过无线连接，即插即用，实现产品安装的极简化与智能化，是真正的“傻瓜式”排队叫号产品。公司秉承服务客户的宗旨，能够根据客户的个性化需求实现私人定制，其中，“X86系统、Android系统构架的排队叫号系统”“如江自助多媒体评价系统”、“多媒体信息发布系统”、“人脸识别020广告展示系统”、“多媒体医院导诊系统”等产品，以好的产品质量、优质的服务质量，倍受广大行业中间商、集成商及直接用户的青昧。

如江科技“I系列顾客服务评价系统”软件

“I系列顾客服务评价系统”前台终端子系统实现了通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等功能模块。I系列顾客服务终端能够有效提高服务质量和服务效率，四键评价器，既可以自成体系，又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合，从而实现内容的数字化，管理的网络化与一体化。

什么是评价器

在我国，为了改善自身的服务质量、树立良好的社会形象，有些单位制定了详细的规章制度，有些单位还专门成立了相应的机构或部门，以对相关服务人员的工作态度、工作效率等等进行监督和检查，网络评价器，但这也不能解决问题。在这种背景下，灵科客户评价系统应运而生。灵科客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动统计分析，从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。

近年来，随着多媒体评价管理系统技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注，而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商、等企业和政务部门服务质量的重要场所。

多媒体评价管理系统的核心功能：

1、可增强每位柜员提高服务质量的意识。

2、可使顾客欣然留下宝贵的服务评价。

3、可为服务质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。

4、评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展精准的营销推送服务。