广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是以排队机、服务评价器系统开发、生产、销售、工程和售后全程技术服务体系为核心，排队机产品生产商、液晶广告机工程商和医院排队机系统整体解决方案提供商于一体的高科技公司。产品广泛应用于餐厅、茶楼、咖啡厅、台球厅、酒吧、KTV、洗浴、足疗、敬老院、干休所、会所、酒店、宾馆、别墅、办公、建筑工地、工厂、超市卖场、银行证券、医院等场所。如江科技呼叫器产品无线接收，无需布线，操作简单，信号强，性能稳定，深得用户信赖。

客户满意度评价器参数

◆产品型号：RJ-IP6AD

◆ CPU Quad core cortex A7，干部考核评价系统， 双核1.3G；RAM 1GB；存储容量 8GB；

◆ 触摸方式 多点式电容触摸；显示屏 10.1'LCD高亮屏；屏幕比例 16:9；

◆ 分辨率 1280*800；SD扩展 SD大卡(支持32GB)；USB接口 Micro USB OTG    

  Micro USB Host；喇叭 2*3W；操作系统 Android 5.1；

◆ 评价接口 TTL串口  RJ11水晶头   USB接口  WIFI 联网；电源Adapter，12V/1.5A；

  重量 0.5Kg；尺寸：长242.46×宽80.01×高162.92mm；

◆ 工作环境 室内  温度-5~40℃  湿度<90%RH

有了服务评价器，服务质量提升有保障

电子评价器是根据群众路线教育实践活动及人力社保系统进一步深化窗口单位改进作风专项行动的要求，天猫评价系统，结合窗口服务实际设计定制的。评价器上设有非常满意、满意、一般、不满意四个评价小项，版面设计与工作人员的“文明服务公示牌”信息相结合，上面提示有工作人员的姓名、职务、职责及服务承诺。全中心服务大厅都安装了电子评价器，并把评价器的评价作为办结业务的必经程序。

通过建立评价器这条便捷、畅通的群众意见反馈渠道，医保中心窗口工作人员语气更温和了、表情更甜美了，

全体职工的服务意识也明显增强了，窗口形象得到明显改善，评价系统，群众满意度明显提升。

据统计，自电子评价器运行以来，广州曙光医院众多窗口及服务科室的服务评价器日收集群众评价意见200余人次，客服电话评价系统，满意率达到99%以上。

小小评价器作用大，为社会服务行业服务质量的提升做出很大的贡献。

广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、售后服务为一体的高新技术企业。从2015年开始公司主要投身于：医院多媒体分诊导视系统、多媒体服务评价交互系统、智能排队叫号管理系统、多媒体触摸查询系统等产品的开发。主营产品有：17寸迷你型排队取号机供应、32寸液晶广告机促销、安卓系统货运场排队软件研发、微信预约驾校管理系统方案解决、拼接屏方案等产品。并广泛应用于医疗、金融、通讯、政务中心部门、货运场、车管所等多个领域。详情欢迎广大行业用户采购咨询！

安装环境

客户端硬件环境（PC型）：

PENTIUM II 300

128MB内存

显卡SVGA 支持800*600  16位色

操作系统：Windows 98、Windows 2000、Windows NT4.0 Server Pack 6 或更高版本、Windows XP Professional (推荐使用Windows xp)

客户端硬件环境（其他设备）：串口服务器

 服务器端硬件环境

处理器（CPU）： Pentium 2.8GHz或更高

光区：CD-ROM驱动器（非必须）

内存：（RAM）：1G内存或更高

硬盘：至少500M磁盘空间

网卡：10/100MB自适应网卡

显卡SVGA 支持800*600  16位色

WINDOWS 2000 操作系统+IE 5.0以上

确保系统的80端口、8000端口、3306端口不被其他程序占用（例如：IIS 等其他web服务器程序）。如果占用，请停止该服务，并更换其他端口。因为本系统中的 tomcat服务要使用到80端口。MySql服务要使用到3306端口，评价客户端Appries要使用到8000端口

评价器帮您解忧

窗口评价器按键分为“非常满意”、“满意”、不满意包括'态度不好'、'业务不熟'、，顾客一次评价，即可获 得不满意的具体原因。采用长寿命大按键，按钮按键次数100万次以上，质量稳定，方便顾客使用。6键点评设计，可满足每个网点的个性化要求。