广州如江智能科技有限公司

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如江科技定制评价器参数：

窗口服务满意度评价器案例运用

为了真正把服务优先、群众至上的要求贯穿于日常的工作当中，客户管理系统好，深入推进政务窗口“放、管、服”，不断提高窗口服务质量和水平，广州如江智能科技有限公司为广州曙光医院立足实际，勇于创新，以“互联网＋”的模式，什么是客户管理系统，依托微信公众号等平台，率先推出了医院评价系统——“窗口服务满意度评价器”

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服务评价模块，每个顾客都可以对自己本次接受的服务进行评价。如江科技新款I系列终端由我司旧式多媒体评价器衍生而来，继承了老版本稳定评价系统的功能及优势。本模块向客户展现生动的邀评界面及坐席员工信息，准确的收集评价结果，客户管理系统，并由后台统一管理。您只需登陆后台服务器，便可一目了然所有员工的工作业绩和服务水平，方便您及时优化和管理您的团队。同时，I系列终端支持自定义评价按键图标和文字内容及颜色大小，使您的I系列变得更加个性，与众不同。

服务评价器的使用，畅通了服务评价渠道，实现了对工作人员服务质量的实时监督，同时强化了窗口工作人员的服务意识。据悉，评价结果将与职工绩效考核挂钩，作为年终评优选优的依据，这有力地鞭策窗口工作人员时刻以饱满的热情投入工作之中，时时为客户提供优质的服务。