广州如江智能科技有限公司

银行叫号排队系统组成该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。银行叫号机功能1. 系统可支持100种业务以上

2. 系统支持十台以上联机统一发号

3. 系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立

4. 各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定

5. 显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改

6. 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改

7. 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息

8. 系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控

9. 系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示

功能特点

1、传输稳定、可靠性高：使用这种FSK调制无线模块传输方式的无具有极高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。经测试，资料传输的误码率只有10-5。

2、低功耗：银行排队机的无线模块的功耗为ma级，在钱林排队系统设计中，不用考虑加大设备中电源的负载能力。

3、安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。

如江银行叫号机在陕西信合亮相

银行叫号机的使用效果好，现在通过诸多使用案例已经得到了证实。它的出现，不仅提高了适用方的工作效率，还大大缩短了顾客们的等待时间，还可以提高适用方的形象。

陕西信合，分诊排队叫号系统厂家，经过多年，现已成为从业人员众多、业务规模壮大、经营机制灵活、服务客户广泛的金融机构，在陕西经济尤其是农村经济发展中发挥着重要作用。为了避免人们等待时间，提高工作效率，树立自身形象，陕西信合使用了如江银行排队机厂家生产的银行叫号机。

如江的银行叫号机让系统代替人工进行排队，人们只需要在机器上根据自己办理的业务种类轻点按钮，便可以得到属于自己的票号，不需本人在办理窗口前等待。根据银行叫号器提示或者银行叫号机显示屏提示，办理人依次进行办理业务，真正解决了以往无序排队造成的时间浪费问题。

大厅排队机型号：RJ-Q48

机柜材质：全冷轧钢板、金属烤漆、立式触摸屏取号机

机身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)  

显示尺寸：17寸

排队机颜色：银灰色/定制

主板配置：工业级主板，板载CPU 1.8G，固态硬盘32G，内存2G

触摸屏：红外触摸屏（2点），单点触摸7000万次以上

打印机机型：高速热敏打印机（EPSON532）

打印寿命：大于150km

打印速度：200mm/sec

打印纸规格：80mm*60mm

电源：AC220V 50HZ

功耗：150W

通信方式：真正全无线传输，内置无线感应器，外置双天线，常德分诊排队叫号系统，双屏跳频技术

大厅排队叫号系统解决方案

一、概述

各行业大厅由于接待群众量大、服务项目繁多，大厅经常会出现排队拥挤、插队的情况。大厅排队叫号系统解决方案将成为改变这种状况的有力手段，大厅排队管理系统通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，让机器代替了人们站队。另外，为方便客户，排队之前可以通过手机提前预约，排队之中可以通过手机掌控排队进度。

二、方案价值

1．大厅排队系统通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，优化窗口功能，提升服务质量；

2．将嘈杂不堪的大厅变得井然有序；

3．整体提高了办事效率，降低了运营成本；

4．提升了公众的服务体验，提高了公众对各行业服务的满意度。

三、应用场景

1、网上预约

公众在办理业务之前，可以通过以下渠道进行网上预约，预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。

2、自助取号

公众进入实体大厅后，可以通过取号机领取号票。

系统支持通过刷磁卡、组织机构代码卡等进行身份识别；

3、排队等待

公众在排队等待的过程中，通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度，如果暂时离开服务大厅，也可以通过手机掌控排队的进度。

4、 办理事项

公众根据语音提示到窗口办理相关业务。

5、服务评价

公众办理完相关业务后，可通过评价器对服务进行评价

应用场合：

大厅叫号系统广泛应用于银行、行政办事大厅、工商、税务、移动、电信、联通及其它单位办事大厅，主要管理业务办理过程中的大厅秩序，形成良好的办事环境。

一、如江科技排队叫号器系统

系统组成：后台管理平台软件（服务器端）、分诊排队叫号管理系统（服务器端）、护士分诊台软件、医生工作站软件、语音叫号系统、电子显示系统等部分组成。所有排队叫号区域采用二次分诊排队的方式。

分诊排队管理系统子系统包括：

取号部分：包括取号机机、取号软件和取号接口等；

呼叫部分：包括虚拟叫号器，物理叫号器；

显示部分：包括LED屏或LCD显示屏；

播音部分：包括自动语音播报模块等；

管理部分：包括服务器、平台软件、诊区及科室计算机、管理软件、LED、LCD显示软件、控制软件及语音控制软件等。

二、如江科技无线叫号器产品功能

1、安装简便，即插即用

叫号器使用9V电源适配器，将电源适配器的插头插入叫号器电源插孔。若有使用评价器，则将评价器和叫号器的通讯线接入RJ-11接口。

2、功能强大，控制灵活

电子叫号器具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。叫号器控制的窗口可联机至几十个。

3、设置强大，符合流程

无线叫号器上设置各种业务种类的优先级，优先级别多达8级。业务种类设置多达百种。与银行的业务流程吻合。

4、音量可调节

可通过排队叫号器方便地调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量大小。还可以用叫号器关掉语音。

5、可对评价器进行语音控制功能

叫号器软件与评价器与连接后可以对评价器进行控制。按下欢迎键，评价器发出“你好！欢迎光临！”语音。按下提示键，评价器发出“对不起！后面的顾客请到等候区就座等候”语音。按下评价键，评价器发出“你好！请对我的服务给予评价！”语音，待顾客评价后，接收评价数据并发给主机

三、案例

任丘车管所全新升级排队叫号器

近年来，分诊排队叫号系统报价，任丘交大队车辆管理所根据业务办理及服务群众需要，不断投入资金进行改造及服务升级，更加方便群众办事。

为了更好地服务群众，改善车管所办事环境，分诊排队叫号系统批发，简化办事流程。任丘车管所重新进行了升级改造。增设导办台，安排专人引导群众办理业务，设置有线排队叫号器，让办理业务的群众由站着排队变为坐席等候，提供便民饮水、免费WiFi等设备设施供群众使用，尽享如家般的随性及便利，服务每一位群众。就是简单的一张凳子、一支笔、一杯水、一个笑脸拉近了警民距离，让群众感到“暖心”