广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司成立于是一家专业从事多媒体显示和触控产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。目前公司的产品线涵盖各类LED/LCD显示屏、触摸屏、车辆叫号系统、车管所叫号系统以及车管所排队系统、多媒体信息发布系统、服务评价系统、环境监测系统等方面。

车管所启用叫号系统防黄牛“倒号”　　

东莞市车管所启用叫号系统，市民排队取号时需要在叫号机上读取信息。车管所表示，此举旨在防止黄牛“倒号”，杜绝占用市民正常的办事资源。

排队叫号管理系统堵住“后门插队”

记者来到车管所，这里已经有不少市民开始排队办理车管业务。在办事大厅的入口处，设立了车辆排队叫号机，这部叫号机取号时，需要持磁卡在机上刷一下，拿到的排号纸上印有身份证号。

市民等到叫号后，来到业务窗口审验，补、换证，联系方式变更，驾驶员提交身体体检证明等驾管业务，车辆证补、车辆号牌自编等业务时，出示信息必须与叫号纸上的号码一致，否则会被工作人员拒绝办理。车管所所长介绍，启用身份证叫号系统后，压缩了“黄牛”倒号的空间。

排队叫号系统还有一个功能，可以在后台统计每个窗口岗位每天办理的数量，如果办理数量少了，是否存在“插队”占用窗口资源的情况，进行调查以进一步提升办事效率。还将通过群众满意度调查、业务评价系统等，对窗口办事人员进行综合评判，选出先进工作人员。

目前，车管所共有10个综合办事窗口开放，窗口每天办理业务总量为900个，接待人数为六七百人，当天发的号当天可以办理完毕。车管所推出“朝九晚五”中午不休息以及双休日照常上班工作制度，并推出“一窗式”服务，市民叫号后一般多等待1个多小时可以轮到。

如江科技凭借卓越的研发能力、过硬的技术以及完善的售后服务体系，产品已经广泛应用于全国各地的不同行业！具体应用领域为医用、教育、银行、税务、车管所、政府机关等大型企业。

如江科技智能排队机系统优势：

1. 缩短业务处理时间：

系统将各种业务进行有效的分类，能设定各窗口所办理任务的优先级，实现分流功能；

2. 缩短客户等待时间：

 利用排队机排队缩短业务处理时间、顾客多数选择预约，通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。

3. 用户界面灵活配置：

由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。

叫号机排队系统概述：

触摸屏全无线排队机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况，吸取和总结过去有线、半无和无线排队产品不足，全新开发自助式全无线排队产品，采用无线信道及地址编码技术，政务中心智能排队叫号系统，系统通信稳定可靠。

护银行秩序，如江科技排队机是个不错的选择。

如江科技排队机将主机、呼叫系统、评价系统、叫号机排队系统、LED显示屏集于一体，采用智能化、信息化的排队方式代替了传统的排队模式，从而节省了人力资源同时也达到了事半功倍的效果，所以该设备是各大银行维护秩序的优先选择。不管人们到银行存取款还是办理其他业务，现在有了银行自助排队叫号系统，人们不需要像以前那样排了。人们进入银行之后先在银行自助排队机的液晶屏上触摸一下拿到属于自己的票号，随后等待叫号、办理业务，从进入银行到业务办理完毕用不了多长时间。银行自助排队机排队代替了纯人工管理的排队方式，内江智能排队叫号系统，这样不但让银行的秩序得到很好地维护，同时也提升了银行的形象。

应用场所    

目前如江科技排队叫号品牌及排队机叫号机等系列产品已占有稳固地位。公司系列产品广泛应用于通信、工商、电力、交通、学校、海关、出入境、车管所及政府部门等多个领域，行政服务智能排队叫号系统，覆盖了全国几乎所有的省、市、自治区，提升了客户服务品牌形象，得到客户的高度认可，为创建和谐社会贡献出了自己的力量，受到了社会的广泛关注。

大厅排队机型号：RJ-Q48

机柜材质：全冷轧钢板、金属烤漆、立式触摸屏取号机

机身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)  

显示尺寸：17寸

排队机颜色：银灰色/定制

主板配置：工业级主板，板载CPU 1.8G，固态硬盘32G，内存2G

触摸屏：红外触摸屏（2点），单点触摸7000万次以上

打印机机型：高速热敏打印机（EPSON532）

打印寿命：大于150km

打印速度：200mm/sec

打印纸规格：80mm*60mm

电源：AC220V 50HZ

功耗：150W

通信方式：真正全无线传输，内置无线感应器，外置双天线，双屏跳频技术

大厅排队叫号系统解决方案

一、概述

各行业大厅由于接待群众量大、服务项目繁多，大厅经常会出现排队拥挤、插队的情况。大厅排队叫号系统解决方案将成为改变这种状况的有力手段，大厅排队管理系统通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，让机器代替了人们站队。另外，为方便客户，排队之前可以通过手机提前预约，排队之中可以通过手机掌控排队进度。

二、方案价值

1．大厅排队系统通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，大厅智能排队叫号系统，优化窗口功能，提升服务质量；

2．将嘈杂不堪的大厅变得井然有序；

3．整体提高了办事效率，降低了运营成本；

4．提升了公众的服务体验，提高了公众对各行业服务的满意度。

三、应用场景

1、网上预约

公众在办理业务之前，可以通过以下渠道进行网上预约，预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。

2、自助取号

公众进入实体大厅后，可以通过取号机领取号票。

系统支持通过刷磁卡、组织机构代码卡等进行身份识别；

3、排队等待

公众在排队等待的过程中，通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度，如果暂时离开服务大厅，也可以通过手机掌控排队的进度。

4、 办理事项

公众根据语音提示到窗口办理相关业务。

5、服务评价

公众办理完相关业务后，可通过评价器对服务进行评价

应用场合：

大厅叫号系统广泛应用于银行、行政办事大厅、工商、税务、移动、电信、联通及其它单位办事大厅，主要管理业务办理过程中的大厅秩序，形成良好的办事环境。